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以案說險:警惕視頻網站“全額退保”陷阱,莫讓維權變“踩坑”

來源: 閱客 時間: 2025-03-11 09:19:25 我要分享:

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案例簡介

最近,L女士閑暇刷某視頻網站時,一則醒目的“國家重磅推出全額退保政策,任意保險產品均可無條件退保”的廣告瞬間抓住了她的眼球。廣告下方還貼心附上了律師聯系方式,信誓旦旦地承諾能提供極為專業的“代理退保”與“代理維權”服務。L女士恰好持有多張保單,想著能全額退保,省下不少錢,心里頓時激動起來,迫不及待地前往保險公司,咨詢全額退保的具體流程。


可現實卻給了她沉重一擊,保險公司工作人員耐心解釋,明確告知國家根本從未出臺過所謂的“全額退保政策”,這則廣告內容純屬子虛烏有,是徹頭徹尾的虛假宣傳。但L女士還是心存僥幸,不愿相信,當場撥通了廣告上律師的電話。電話那頭,律師簡單詢問了L女士的保單情況后,便要求她先支付2000元作為律師費,還打包票說只要先交這筆錢,等全額退保“維權”成功之后,再額外支付退保金額30%的服務費,保證能幫她順利拿到全額退保金。


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案例分析

近年來,一些不法分子利用消費者對保險政策了解不足的弱點,通過互聯網平臺發布“全額退保”“無條件退保”等虛假信息,誘導消費者委托其辦理退保事宜,從中牟取非法利益。這些行為不僅擾亂了正常的金融秩序,更嚴重損害了消費者的合法權益。


我國現行規定,消費者退保需依據保險合同約定的保單現金價值執行,這就意味著消費者大概率要承擔退保帶來的損失,根本不存在所謂“全額退保政策”。


當消費者在保險方面遇到問題或需要維權時,優先選擇和保險公司進行友好溝通協商,通過正規合法的途徑解決問題才是正途。若要尋求法律支持,務必選擇有資質、信譽佳的律師事務所和律師,千萬別輕信那些來路不明的“代理退保”“代理維權”律師。同時,注意保護個人信息安全,不要輕易把身份證、銀行卡等重要信息透露給他人,防止個人信息泄露,避免遭受不必要的損失。


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風險提示

1. “代理退保”“代理維權”律師在操作過程中,通常要求消費者提供大量個人信息,如身份證號、銀行卡號、保單號等。這些信息一旦落入不法分子手中,極有可能被用于非法活動,導致消費者遭遇詐騙、個人隱私泄露等問題,給消費者帶來無盡困擾和潛在經濟損失。


2. 此類所謂律師往往以高額手續費為目的,在退保成功后,會收取消費者退保金額的相當比例作為報酬,使消費者承受不必要的經濟負擔。同時,退保后消費者可能失去原有的保險保障,面臨重新投保時保費上漲、被拒保等情況,進一步增加經濟成本。


3. 部分“代理退保”“代理維權”行為可能涉及偽造證據、惡意投訴等違法活動。消費者參與其中,不僅自身權益無法得到法律保障,還可能因協助違法而面臨法律制裁,陷入不必要的法律糾紛。


4. 保險是一種重要的風險保障工具,輕易退保可能使消費者在面臨疾病、意外等風險時失去應有的經濟支持。這些所謂律師往往不會考慮消費者的實際保障需求,只追求短期利益,讓消費者的生活陷入風險之中。


消費者如有退保需求,應通過保險公司官方渠道或正規代理機構辦理,切勿輕信非法渠道,盲目委托他人辦理退保事宜。如發現“全額退保”等虛假廣告宣傳,應及時向公安機關或金融監管部門舉報。


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